Client & Contexte
DOUALA PORT WEIGHING SERVICES S.A.S. (DPWS)
Le défi
Problème technique : Liaisons radio MikroTik 5 GHz en production depuis ~5 ans, présentant des signes de vétusté – câbles mal sécurisés, supports d’antennes inadaptés, interférences et dégradations de signal non diagnostiquées.
Impact métier : Lenteurs et interruptions récurrentes sur 3 services critiques – application de pesée, accès internet et vidéosurveillance (4 caméras/site en moyenne).
Enjeux : Identifier les causes racines des instabilités et produire un plan d’actions correctives concret pour sécuriser les opérations portuaires.
Notre intervention
Étapes :
- Analyse documentaire et revue du schéma réseau et de la topologie existante
- Évaluation des performances radio : qualité signal, interférences, alignement antennes, perte de paquets
- Audit de l’état physique des équipements et des éléments passifs
- Revue des configurations logiques (routage, QoS, NAT, DHCP, DNS)
- Production d’un rapport avec recommandations correctives actionnables
Actions concrètes : Tests terrain sur liaisons radio 5 GHz, vérification des niveaux de bruit, diagnostic des configurations MikroTik.
Méthodologie : Audit complet physique + logique avec approche cause-racine, aboutissant à une feuille de route technique priorisée.
Résultats obtenus
Avant : Infrastructure radio sans diagnostic formel – causes d’instabilité inconnues, interruptions subies sans plan correctif.
Après :
- 1 audit complet réalisé sur infrastructure MikroTik 5 GHz active depuis 5 ans
- 3 services critiques diagnostiqués : pesée, internet, vidéosurveillance
- Causes majeures de dégradation identifiées et documentées
Impact business : Feuille de route corrective concrète permettant à DPWS de planifier la remise en état de son réseau et de réduire durablement les interruptions opérationnelles.